Integritetspolicy
Integritetspolicy – Nordic Cozy
Denna integritetspolicy beskriver hur Nordic Cozy (“vi”, “oss”, “butiken”) samlar in, använder och skyddar din personliga information när du besöker vår webbplats eller gör ett köp.
Kontakt
Har du frågor om denna policy, vår hantering av personuppgifter eller vill göra en begäran kring dina rättigheter?
Kontakta oss via:
E-post: nordiccozyy@gmail.com
Eller via vår kontaktsida.
Vilken information vi samlar in
1. Enhetsinformation (Device Information)
Varför vi samlar in det:
-
För att webbplatsen ska fungera korrekt
-
För att analysera trafik och förbättra användarupplevelsen
Hur vi samlar in det:
Automatiskt via cookies, loggfiler, web beacons, taggar och pixlar.
Exempel på information:
-
Webbläsarversion
-
IP-adress
-
Tidszon
-
Cookie-data
-
Sidor och produkter du tittar på
-
Sökord
-
Hur du interagerar med sidan
Delas med:
Shopify (vår e-handelsplattform)
2. Orderinformation (Order Information)
Varför vi samlar in det:
-
För att kunna behandla din beställning
-
Hantera betalning, leverans, orderbekräftelser och fakturor
-
Kommunicera med dig om din order
-
Förhindra bedrägerier
-
Skicka produktrekommendationer (om du godkänt det)
Hur vi samlar in det:
Direkt från dig i kassan.
Exempel på information:
-
Namn
-
Fakturaadress
-
Leveransadress
-
Betalningsinformation
-
E-postadress
-
Telefonnummer
Delas med:
Shopify (för orderhantering)
3. Kundsupport-information
När du kontaktar oss kan vi samla in den information du lämnar för att kunna hjälpa dig.
Minderåriga
Webbplatsen är inte avsedd för personer under 15 år.
Vi samlar inte medvetet in information från minderåriga.
Om du misstänker detta, vänligen kontakta oss för borttagning av uppgifter.
Delning av personuppgifter
Vi kan dela din information med:
1. Shopify
Vår e-handelsplattform som driver butiken.
Integritetspolicy: https://www.shopify.com/legal/privacy
2. Myndigheter
Om lag kräver det (ex. domstol, polis).
3. Annons- och analyspartners
För att kunna visa relevanta annonser eller analysera trafik.
Beteendeanpassad annonsering
Vi använder dina uppgifter för att visa relevanta annonser. Exempel:
-
Google Analytics
-
Facebook Ads / Meta Ads
-
Shopify Audiences
Du kan opt-out här:
Hur vi använder din information
Vi använder dina personuppgifter för att:
-
Erbjuda produkter
-
Hantera betalning
-
Fullfölja din order
-
Leverera varor
-
Kontakta dig
-
Visa reklam anpassad efter dina intressen
-
Förbättra vår webbplats och tjänster
Rättslig grund (GDPR)
Om du bor inom EU behandlar vi dina uppgifter enligt följande rättsliga grunder:
-
Ditt samtycke
-
Fullgörande av avtal
-
Rättslig skyldighet
-
Skydd av vitala intressen
-
Berättigat intresse
Lagring av uppgifter
Vi sparar dina personuppgifter så länge som krävs för att:
-
slutföra din order
-
uppfylla lagkrav
Du kan begära borttagning när som helst.
Automatiserat beslutsfattande
Shopify använder automatiska system för att upptäcka och stoppa bedrägerier, t.ex.:
-
Temporary IP-blockering
-
Blockering baserat på misslyckade transaktioner
Detta har ingen betydande juridisk påverkan på dig.
Dina rättigheter (GDPR)
Du har rätt att:
-
begära tillgång till dina uppgifter
-
få dem korrigerade
-
få dem raderade
-
överföra dem till annan tjänst
-
motsätta dig viss behandling
Kontakta oss för att utöva dina rättigheter.
Cookies
Vi använder cookies för att:
-
webbplatsen ska fungera
-
visa rätt valuta
-
komma ihåg din varukorg
-
analysera trafik
-
visa annonser
Du kan blockera cookies i din webbläsare, men vissa funktioner kan sluta fungera.
Mer information om cookies: https://allaboutcookies.org
Do Not Track
Vi ändrar inte våra insamlingar baserat på "Do Not Track"-signaler eftersom det saknas standard.
Ändringar i denna policy
Vi kan uppdatera vår integritetspolicy vid behov, exempelvis på grund av ändrade lagar eller rutiner. Den senaste versionen finns alltid här på webbplatsen.
Klagomål
Vill du lämna klagomål, kontakta oss först så försöker vi lösa det.
Om du inte är nöjd har du rätt att kontakta:
Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
https://www.imy.se/